Administração científica

- 1856 - Frederick Winslow Taylor
- Racionalização do trabalho. (1903)
- Divisão do trabalho.
- Princípios da gerência científica (1911) - publicação de Taylor / científica = pensada/estudada
   * Seleção científica - aptidões físicas
   * Tempo padrão = produção padrão
   * Plano de incentivo salarial proporcional ao número de unidades produzidas.
   * Trabalho em conjunto: interesses conciliados através da eficiência e produtividade.
   * Gerentes planejam, operários executam.
   * Divisão do trabalho.
   * Supervisão = controle do trabalho.
   * Ênfase na eficiência.

- Considerações acerca da administração científica

   * Enfoque mecanicista - ponto negativo
   * Homo economicus
   * Abordagem fechada - ponto positivo
   * Superespecialização do operário
   * Exploração dos empregados 

eficiência é fazer o trabalho que lhe é incumbido
eficácia é fazer além do trabalho que lhe é incumbido, é pensar na qualidade do trabalho.