Um exame mais apurado da definição que aqui apresentamos, nos permite verificar que todos os elos da cadeia, todas as entidades (fornecedores, fabricantes, distribuidores, atacadistas, varejistas e etc.), devem estar voltadas para duas funções básicas: de um lado, suprir os clientes nas quantidades, no tempo e no local desejado; e do outro lado fornecer um alto grau de serviço.
Dentro desse enfoque, a cadeia de suprimentos inclui:
- Fornecedores de matérias-primas e componentes;
- Fabricantes;
- Atacadistas e distribuidores;
- Varejistas;
- Clientes.

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